ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) — SAS HOPSTORE

Letzte Aktualisierung: 2026

Firma: SAS HOPSTORE

Lageradresse: 148 chemin de la Zone, 71220 Saint-Bonnet-de-Joux, Frankreich

Kontakt: hello@hopstore.fr | www.hopstore.fr

ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH UND KUNDENVORAUSSETZUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten automatisch für alle Verkäufe von Produkten (Hopfen in Dolden, Pellets, Extrakten, Hopfenderivaten und verwandten Produkten), die von SAS HOPSTORE mit ihren Kunden abgeschlossen werden.

1.2. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde in beruflicher Eigenschaft handelt (Brauereien, Handwerker, Hersteller, Händler). Mit der Bestätigung seiner Bestellung bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass die getätigten Käufe in direktem Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit stehen.

1.3. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor den allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich im Voraus etwas anderes mit HOPSTORE vereinbart wurde. Mit jeder Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Verkaufsbedingungen uneingeschränkt einverstanden.

1.4. Verbot der Umverpackung und des White Labeling: Der Weiterverkauf, die Umverpackung, die Umwandlung unter einem anderen Markennamen oder jede Änderung der Originalverpackung von Produkten, die von HOPSTORE vertrieben werden, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

ARTIKEL 1.2 — B2B-EXKLUSIVITÄT UND KUNDENERKLÄRUNG

Die Websitewww.hopstore.fr ist eine Vertriebsplattform, die ausschließlich professionellen Anbietern (B2B) vorbehalten ist . Die von SAS HOPSTORE vertriebenen Produkte sind ausschließlich für Brauereien, Handwerksbetriebe, Hersteller und professionelle Akteure der Getränkebranche bestimmt, die ordnungsgemäß angemeldet und registriert sind (Besitz einer SIRET-Nummer und/oder einer innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer).

Bei der Erstellung ihres Kontos oder der Bestätigung ihrer Bestellung versichert der Kunde ehrenhalber, dass er in beruflicher Funktion und im Rahmen seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit handelt.

Jede Bestellung durch eine Einzelperson oder jede falsche Angabe zum beruflichen Status stellt einen vorsätzlichen Missbrauch der Website und eine irreführende Geschäftspraxis dar. Folglich:

HOPSTORE SAS behält sich das Recht vor, die Bestellung automatisch zu stornieren und die Lieferung zu verweigern.

Im Falle einer erfolgten Lieferung kann der Kunde, der eine falsche Erklärung abgegeben hat, unter keinen Umständen die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes (insbesondere das Widerrufsrecht, gesetzliche Verbraucherrechte oder die Inanspruchnahme einer Verbraucherschlichtung) geltend machen . Das Vertragsverhältnis unterliegt ausschließlich dem B2B-Handelsrecht und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ARTIKEL 2 – LANDWIRTSCHAFTLICHE ART DER PRODUKTE UND KLIMATISCHE GEFAHREN

2.1. Natürliche Schwankungen: Hopfen ist ein landwirtschaftliches Produkt und unterliegt natürlichen Schwankungen. Die auf Produktdatenblättern oder in Analyseberichten angegebenen Alpha- und Beta-Säure-Werte, ätherischen Ölprofile und organoleptischen Eigenschaften dienen lediglich der Information und stellen Durchschnittswerte dar. Natürliche Abweichungen zwischen verschiedenen Ernten oder Chargen stellen keinen Mangel oder versteckten Fehler dar.

2.2. Klimatische Gefahren und Ernteausfälle: Im Falle schwerwiegender klimatischer Ereignisse (Dürren, Hitzewellen, Frühfröste, Hagel, Schädlingsbefall oder Pflanzenseuchen), die die Hopfenernte in Frankreich oder international beeinträchtigen, kann HOPSTORE nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung der gesamten oder eines Teils der bestellten Mengen oder für Schwankungen der Alpha-Säuren verantwortlich gemacht werden.

2.3. In diesem Zusammenhang behält sich HOPSTORE das Recht vor, den verfügbaren Lagerbestand nach eigenem Ermessen unter den Kunden aufzuteilen oder gleichwertige Ersatzsorten anzubieten, ohne dass der Kunde Anspruch auf Entschädigung oder Strafe wegen Verzögerung hat.

ARTIKEL 3 – AUFTRÄGE, PREISE UND WIRTSCHAFTLICHE REVISION

3.1. Auftragsbestätigung: Ein Auftrag ist erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich. Solange der Auftragsstatus „Ausstehend“ lautet, kann er nach Absprache geändert werden. Sobald der Status auf „In Bearbeitung“ oder „Abgeschlossen“ wechselt, ist der Auftrag verbindlich, endgültig und unwiderruflich.

3.2. Preisänderungen und -schwankungen: Die Preise verstehen sich in Euro zuzüglich Mehrwertsteuer. HOPSTORE behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

3.3. Wirtschaftliche Schutzklausel und unvorhergesehene Umstände (Art. 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuches): Im Falle unvorhergesehener wirtschaftlicher, politischer oder energiewirtschaftlicher Ereignisse (plötzlicher Anstieg der Brennstoffkosten, Anstieg der Strom-/Gaskosten für Kühlhäuser, außergewöhnliche Zölle, extreme Inflation bei landwirtschaftlichen Rohstoffen) behält sich HOPSTORE das Recht vor, seine Liefer- oder Verkaufspreise vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung anzupassen oder die Bestellung ohne Entschädigung zu stornieren und lediglich die erhaltenen Beträge zurückzuerstatten.

ARTIKEL 4 — ZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT

4.1. Zahlungsbedingungen: Bestellungen sind zum Zeitpunkt der Bestellung in bar, per Kreditkarte oder per Banküberweisung zu bezahlen.

4.2. Eigentumsvorbehalt: HOPSTORE behält sich das ausschließliche Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, einschließlich Hauptbetrag, Gebühren und Steuern, vor. Der Eigentumsübergang erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung. Im Falle der Nichtzahlung behält sich HOPSTORE das Recht vor, die beim Kunden gelagerten Waren zurückzufordern.

ARTIKEL 5 — TRANSPORT, LIEFERUNG UND RISIKOÜBERGANG

5.1. Exklusiver Transportdienstleister: Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden alle Sendungen ausschließlich vom Transportdienstleister GLS abgewickelt. HOPSTORE nutzt nicht mehr die Dienste von La Poste, Colissimo, Chronopost oder FedEx.

5.2. Gefahrenübergang: Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe der Pakete durch HOPSTORE an den Spediteur GLS auf den Kunden über. Der Transport der Ware erfolgt auf Risiko des Kunden.

5.3. Transportschäden und Vorbehalte: Der Kunde ist verpflichtet, den äußeren Zustand der Pakete nach der Anlieferung durch GLS unverzüglich zu überprüfen. Im Falle eines beschädigten Kartons, eines durchstochenen Beutels oder eines fehlenden Pakets muss der Kunde:

• Notieren Sie präzise, ​​vollständige und begründete Reservierungen auf dem Lieferschein des GLS-Fahrers.

• Bestätigen Sie diese Reservierungen innerhalb von maximal 48 Stunden per Einschreiben oder E-Mail mit Empfangsbestätigung an HOPSTORE.

  Der allgemeine Ausdruck „vorbehaltlich der Entpackung“ hat keine rechtliche Bedeutung.

ARTIKEL 6 — VERPFLICHTENDE AUFBEWAHRUNG DER GARANTIEANSPRÜCHE UND VERLUST DER GARANTIE

6.1. Strenge Lagerbedingungen: Da Hopfen ein verderblicher Rohstoff ist, muss er nach Erhalt kühl, trocken und bei einer Temperatur zwischen 0 °C und 5 °C gelagert werden. Er muss vor Licht geschützt und in seiner originalen, luftdichten Verpackung aufbewahrt werden.

6.2. Verantwortungsübernahme und Einfrieren durch den Kunden:

• Jegliche Lagerung außerhalb des vorgeschriebenen Temperaturbereichs (0°C bis 5°C) oder jede Unterbrechung der Kühlkette liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

• Vom Kunden eingefrorener Hopfen kann unter KEINEN Umständen zurückgegeben, erstattet, gutgeschrieben oder umgetauscht werden. Da das Einfrieren die physikalische Struktur des Produkts verändert und dessen Wiederverkauf unmöglich macht, übernimmt der Kunde ab dem Zeitpunkt des Einfrierens die volle Verantwortung.

ARTIKEL 7 — STRENGE BEDINGUNGEN FÜR RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN (GUTSCHRIFT)

7.1. Keine automatische Rückgabe: Warenrückgaben werden nur mit vorheriger, schriftlicher und ausdrücklicher Zustimmung von SAS HOPSTORE akzeptiert.

7.2. Bedingungen für die Annahme von Rücksendungen:

• Der Originalbeutel muss absolut versiegelt, intakt, unbeschädigt, nicht durchstochen, nicht umverpackt und keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen.

• Das Produkt darf niemals eingefroren oder unter ungeeigneten Bedingungen gelagert worden sein .

• Der Rückgabeantrag muss innerhalb von maximal 14 Tagen nach Lieferung schriftlich gestellt werden.

7.3. Rückführungskosten: Sämtliche Rücksende-, Transport- und Versicherungskosten für das zurückgesandte Produkt trägt ausschließlich der Kunde .

7.4. Die einzige Form der Entschädigung: ein Gutschein.

• Eine Rückerstattung in bar, per Banküberweisung oder auf Kreditkarte ist nicht möglich.

• Wird die Rücksendung von unserem Service akzeptiert, erfolgt die Entschädigung ausschließlich in Form einer Gutschrift .

• Diese Gutschrift wird innerhalb einer (1) Woche nach physischem Wareneingang und zufriedenstellender Qualitätskontrolle des Produkts in unserem Lager ausgestellt.

• Die Gutschrift ist ab Ausstellungsdatum ein (1) Jahr lang für das gesamte HOPSTORE-Sortiment gültig.

ARTIKEL 8 — HERUNTERKLASSIFIZIERUNG VON HOPS UND AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR NACHFOLGENDE PRODUKTE

8.1. Rolle von HOPSTORE und Herkunft des Produkts: HOPSTORE fungiert als Vertriebs- und Lagerstätte. Der Hopfen wird von Landwirten produziert und von zertifizierten Industriedienstleistern verarbeitet bzw. pelletiert. HOPSTORE lagert den Hopfen ausschließlich in seinen originalen, luftdichten und lichtundurchlässigen Kartons und Säcken. Daher übernimmt HOPSTORE keine Haftung für Verunreinigungen oder Verarbeitungsfehler.

8.2. Ermessensentscheidung bei der Rechnungslegung/Herabstufung: Im Falle einer behaupteten Herabstufung oder eines Qualitätsmangels einer Charge liegt die Entscheidung über einen Umtausch oder die Ausstellung einer Gutschrift im alleinigen Ermessen von HOPSTORE SAS und wird im Einzelfall geprüft. Dies ist kein automatisches Recht des Kunden.

8.3. Vollständiger Ausschluss von Betriebsverlusten und Brauereiverlusten (nachgelagerte Verluste):

WICHTIGER HINWEIS: HOPSTORE übernimmt keine Haftung für die Verwendung von Hopfen im Brauprozess des Kunden. Es obliegt dem Kunden (Brauer), den Hopfen vor der Verwendung in seiner Produktion zu prüfen und einer Qualitätskontrolle zu unterziehen.

Falls Chargen oder Biere durch die Verwendung von von HOPSTORE geliefertem Hopfen zerstört, verändert oder für den Verkauf ungeeignet werden , haftet SAS HOPSTORE in keinem Fall und übernimmt KEINE Verantwortung für Betriebsausfälle, Warenverluste, Produktionskosten, Gewinnverluste oder Marktwertminderungen der so hergestellten Biere.

Der Brauer kann gegenüber HOPSTORE keine finanziellen Ansprüche geltend machen oder eine Erstattung in Bezug auf Produktionswert oder Marktwert verlangen.

ARTIKEL 9 — SCHUTZ DES RUFES UND DES MARKENIMAGES

9.1. Verbot der Herabsetzung: Die Parteien vereinbaren, jegliche Streitigkeiten vertraulich und gütlich beizulegen. Dem Kunden ist es strengstens untersagt, abfällige, verleumderische oder schädigende Äußerungen über HOPSTORE SAS, deren Geschäftsführer oder deren Produkte in irgendeiner Form (soziale Netzwerke, Brauereiforen, Online-Bewertungen, Presse) zu verbreiten, zu veröffentlichen oder zu übermitteln.

9.2. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Klausel behält sich HOPSTORE das Recht vor, alle ausstehenden Bestellungen unverzüglich auszusetzen, zukünftige Transaktionen abzulehnen und rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten, um Schadensersatz für den entstandenen immateriellen und wirtschaftlichen Schaden zu erhalten.

ARTIKEL 10 — HÖHERE GEWALT UND KRISUNGEN

10.1. HOPSTORE kann für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen im Falle des Eintritts eines Falls höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht verantwortlich gemacht werden.

10.2. Folgende Ereignisse werden ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt betrachtet: Naturkatastrophen, extreme Dürren, Pflanzenseuchen, Kriege, geopolitische Konflikte, Embargos, Grenzschließungen, Brennstoff- oder Energieknappheit, nationale Transportstreiks (insbesondere bei GLS), Cyberangriffe, die Logistiksysteme blockieren.

ARTIKEL 11 — ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

11.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die daraus resultierenden Verkäufe unterliegen ausschließlich französischem Recht .

11.2. Gerichtsstand: ALLE STREITIGKEITEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER AUSLEGUNG, GÜLTIGKEIT, ERFÜLLUNG ODER BEENDIGUNG DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UNTERLIEGEN DER AUSSCHLIESSLICHEN ZUSTÄNDIGKEIT DES HANDELSGERICHTS AM SITZ DER SAS HOPSTORE (HANDELSGERICHT MACON ODER CHALON-SUR-SAÔNE) , AUCH IM FALLE VON VORLÄUFIGEN VERFAHREN, DRITTANKLAGEN ODER MEHREREN BEKLAGTEN.